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Aufgaben:

1) In der größten Sammlung an Geschäftsbriefen auf der oben genannten Website finden sie einen Brief, in dem sich jemand für ein Problem entschuldigt, das zur Stornierung einer Bestellung bei einem Stammkunden geführt hat. Benutzen Sie die Suchfunktion der Website, um den Brief zu finden. Sie benötigen dafür das englische Wort für Entschuldigung. (Dieses Wort liefert Ihnen etwa 25 Treffer.)

Zitieren Sie hier die ersten vier Wörter des Briefes:

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2) Unter den Treffern befindet sich auch ein Brief, in dem Ersatz für die beschädigten Waren angekündigt wird. Um welches Produkt handelt es sich dabei? Unterstreichen Sie das richtige.

a) Teppiche b) Schokolade c) Fahrräder d) Bildschirme e) Brillengestelle

3) Ein Link auf der Website heißt "Häufig verwendete Wendungen". Weit oben bei den Beispielsätzen findet sich einer mit einem Datum. Wie lautet es auf Englisch?

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4) Sie haben auch einen Link zu Vorlagen für Beschwerdebriefe auf der oben genannten Seite. Gelten die dort gemachten angaben für die britische oder die US-amerikanische Korrespondenz?

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5) Ein Link führt zu zwei verschiedenen Formatierungen für Geschäftsbriefe. Diese heißen

a) _______________________________________

b) _______________________________________

Und wie heißt der Absender der beiden Briefe?

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6) Das Core Vocabulary listet verschiedene Begriffe und Wendungen in zwei Spalten auf. Zitieren Sie die ersten vier Wendungen der rechten Spalte und übersetzen Sie diese ins Deutsche:

1) _______________________________       __________________________________

2) _______________________________       __________________________________

3) _______________________________       __________________________________

4) _______________________________       __________________________________

7) Machen Sie den Business Correspondence Test und schreiben Sie auf, wie viele richtige Antworten Sie bei den ersten 10 Aufgaben hatten. Notieren Sie auch die richtige Antwort zur Frage 10. a) _________ richtige Antworten b) Antwort 10: __________.

8) Einer der Links zu Beschwerdebriefen führt Sie zu einer Seite der amerikanischen TV Stars Oprah Winfrey. Welche sechs Tipps werden dort gegeben? Sie sind von der oben genannten Seite aus zwei Mausklicks von der richtigen Seite entfernt. Mit dem ersten Klick gelangen sie zu einer Seite, auf der von einem "perfect complaint letter" die Rede ist. Dort geht es weiter.

1) _______________________

2) _______________________

3) _______________________

4) _______________________

5) _______________________

6) _______________________

9) Sie haben hier auch einen Link zu den gängigen Briefformaten. Wieviel verschiedene Formen sind dort gelistet? (Antwort: __________) Bei dem letzten Brief der Liste finden Sie einen Musterbrief. Um welches Produkt geht es da?
a) a desk b) a car c) a window d) a dog.

10) Auch für die Bitte um Informationen finden Sie bei einem anderen Link der o.g. Website Beispiel. Schauen Sie sich das erste Beispiel an und schauen Sie sich die Adresse des Absenders an. Welchen Unterschied zwischen deutschen und britischen Postleitzahlen stellen Sie fest?

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11) Sie geben bei Linguadict (s. oben) den Begriff "Verzugszinsen" ein. Wieviele komplette Beispielsätze erhalten Sie? _______. Wiederholen Sie diesen Test mit dem Begriff "Skonto". ________ .

12) Schreiben Sie auf Deutsch) eine kurze Beschreibung der Inhalte einer der in der farbigen Tabelle unterlegten englischsprachigen Websites. Wählen Sie dabei eine aus, die Sie für diese Übung bisher noch nicht verwendet haben.

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